Fundada em 2012, a Madeirinha é uma marca registada cujo principal objectivo é a comercialização de produtos de excelência produzidos em Portugal, através de uma rigorosa selecção e promoção dos mesmos. Estes produtos são destinados a consumidores nacionais e internacionais que não dispensam os sabores genuínos da nossa gastronomia.

Estamos sediados na ilha da Madeira, precisamente no Funchal, e na perspectiva de alargar o nosso mercado, estamos a desenvolver uma plataforma on-line, para que a essência da tradição portuguesa possa atravessar fronteiras e estar acessível a todo o Mundo.

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Condições Gerais de Venda

1. Propriedade Intelectual

O Direito de Propriedade Intelectual sobre o site Madeirinha, assim como os seus conteúdos e informação pertence à Madeirinha. Todo o direito de propriedade intelectual sobre o texto, imagens, som, software e outros conteúdos do site pertence à Madeirinha, assumindo a marca total responsabilidade pelo conteúdo divulgado nos mesmos.

2. Condições de utilização

O utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na lei, abstendo-se de toda e qualquer atividade que atente a lei, moral e bons costumes ou direitos de terceiros.

3. Informação sobre produtos e preços

Os preços praticados pela Madeirinha incluem a taxa aplicável pela lei (IVA) e eventuais impostos indiretos (quando aplicáveis). Qualquer alteração nos mesmos, refletir-se-á de forma imediata nos preços praticados pela marca. Não obstante, a Madeirinha reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, podendo a disponibilidade dos seus artigos estar condicionada a períodos limitados de tempo definidos pela marca.

Os portes de envio são assumidos pelo utilizador, salvo indicação em contrário pela marca.

Na Ilha da Madeira, o cliente pode optar por levantar a encomenda na nossa loja/armazém sem qualquer custo adicional. Para compras superiores a 25€, os portes são gratuitos na Ilha da Madeira. 

Os preços e produtos disponibilizados em www.madeirinha.com, são válidos apenas para compras realizadas através do site em questão, podendo estes não coincidir com a venda física dos produtos Madeirinha. Do mesmo modo que também poderão existir promoções exclusivas online.

4. Processo de Compra

É simples e cómodo comprar na Madeirinha, bastando apenas efetuar o seu registo (criar conta). A conta permitirá ter uma área pessoal onde estará alocado o histórico das suas compras.

5. Método de Pagamento

O comprador poderá escolher o método de pagamento que mais lhe convier de entre as seguintes opções:

PayPal

Pagar com o PayPal é a forma mais fácil, rápida e segura de realizar a sua compra.

Conheça todas as vantagens do PayPal (site oficial).

Para completar a sua encomenda realizando o pagamento por PayPal basta completar a sua encomenda carregando no botão Pagar com PayPal e será encaminhado para uma ligação segura no site do PayPal.

  1. Faça login na sua conta PayPal ou Crie uma conta PayPal nova.
  2. Confirme o valor da encomenda.
  3. Carregue no botão Pagar Agora.
  4. Irá aparecer uma confirmação do pagamento e ser encaminhado novamente para a nossa loja.

Encomendas com pagamentos realizados através de PayPal são processadas no próprio dia.

Transferência Bancária

Para pagar por Transferência Bancária deverá Completar a Encomenda, no passo seguinte serão apresentados os dados da nossa conta bancária para onde deve realizar a transferência (irá também receber esta informação no seu email).

Indique o número da encomenda no descritivo da sua transferência (quando solicitado), caso não seja possível indicar o descritivo envie um email para com os seguintes dados:

Titular da Conta (nome completo)
Nº da Encomenda
Data da Transferência (opcional)
Alternativamente pode enviar uma fotografia/scan (legíveis) do talão comprovativo da transferência.

6. Prazos de Entrega

Os produtos adquiridos em madeirinha.com são entregues, em média, entre 3 e 5 dias úteis após a encomenda, na UE e 8 dias em todos os outros destinos.

Os prazos de entrega podem sofrer ligeiros atrasos em épocas festivas.
As transportadoras não fazem entregas aos fins-de-semana.

As encomendas pagas com cartão de crédito necessitam de mais um dia útil, para os normais procedimentos administrativos.

Para as encomendas pagas por transferência bancária, o prazo de entrega será calculado a partir da confirmação do pagamento efetuado.

Zona Geográfica de Destino Prazos de Entrega
Países da União Europeia Até 5 dias úteis após confirmação da encomenda 
 Países fora da União Europeia

Até 8 dias úteis após confirmação da encomenda 

7. Política de Devoluções

Todos os produtos enviados pela Madeirinha devem ser examinados pelo cliente imediatamente aquando da sua receção. Caso seja detetada qualquer imperfeição ou dano no produto, o cliente deve devolvê-lo à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato a Madeirinha, que irá resolver prontamente o ocorrido.

8. Apoio a Cliente

A Madeirinha esclarece as suas dúvidas e/ou responde ao seu pedido de informações através do endereço de e-mail: .

9. Responsabilidade

A Madeirinha não se responsabiliza por vírus ou outros elementos análogos ao seu website, presentes nos documentos eletrónicos e/ou ficheiros armazenados no seu sistema informático.

10. Lei e Foro

As condições descritas acima, regem-se pela Lei Portuguesa. A resolução de qualquer litígio ficará a cargo da lei e tribunais portugueses, com renúncia expressa a quaisquer outros.

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